Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại mida 007, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không hơn, không kém.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý qua hỗ trợCasino trực tiếp và slot
mida 007 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục — truy cập ngay từ điện thoại của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng vài giờ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về chính sách lưu trữ dữ liệu hoặc yêu cầu xem lại thông tin tài khoản của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết trừu tượng — đây là các bước kỹ thuật cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn luôn an toàn.

Mã hoá đầu cuối Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập và mã xác minh OTP không được truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các thiết bị. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý trong phần cài đặt quyền riêng tư.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền kiểm soát dữ liệu của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ lưu dưới dạng mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép.

Bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh Live Chat hoặc email hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi xoá hoàn toàn.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích không thiết yếu chỉ chạy sau khi bạn đồng ý. Bạn có thể điều chỉnh tuỳ chọn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu. Thông tin không chính xác được chỉnh sửa sau khi xác minh, thường trong một ngày làm việc.

Có. Khả năng truy cập và sử dụng dịch vụ của mida 007 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực mà quy định hiện hành cho phép. Chúng tôi khuyến khích bạn tự tìm hiểu quy định tại địa phương.